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Je veux mieux comprendre mes consommateurs pour adapter ma stratégie produit

Le cas du champagne aux USA

Fonctions concernées

Direction Marketing, Direction Études, Chef de Produit, R&D

Secteur

Luxe / Food

Périmètre du dispositif

International / USA

Contexte

La direction études d’un grand groupe souhaite explorer la thématique du champagne sur le web afin de mieux cerner les usages et pratiques des consommateurs. Une étude pilotée sur le champagne reproductible pour d’autres spiritueux et différents pays

Enjeux :
Aider les marques du groupe à adapter leurs stratégies produit et communication en surfant sur les learnings de l’étude.

Projet

Data & Services Focus On
1 an d’historique de données via Radarly Marques de champagne les plus plébiscitées aux US (grands leaders mais aussi marques de niche)
Près de 40 milliers de publications captées Leviers et occasions de consommation de champagne lors de home parties : célébrations, fêtes nationales ou juste pour le plaisir…
Data analysées au sein d’une étude stratégique Différents types de home parties durant lesquelles consommer 
du champagne : dîners, barbecues, roof parties, garden parties…


Sources : Instagram, Facebook, Blogs

Aperçu des résultats

  • Instagram identifié comme le réseau social à préempter
  • 4 profils types de consommateurs de champagne identifiés
  • Top 15 des marques de champagne les plus plébiscitées lors de home parties
  • 7 types de home parties détectés et catégorisés
  • Top 15 des principales occasions de consommation de champagne lors de home parties
  • Analyse des 10 associations d’ingrédients et de produits les plus courantes avec le champagne.
  • Au sein du corpus de sources de 35K publications, 85% contenaient une image.Analyse des 1500 contenus ayant un estimated reach le plus important

Avantages

  • Une future campagne de brand content sur le marché US mettant en avant une persona identifiée
    par l’étude
  • Une nouvelle stratégie d’activation déployée à moyen terme par les community managers
  • Un investissement accru sur Instagram

 

Next Steps

Une nouvelle étude stratégique commandée sur un autre produit sur le marché US

Pièces jointes